Het koopblok op bol: zo werkt het en zeven hefbomen die je zelf in handen hebt

Het koopblok is het vak op de productpagina met de knop “In winkelwagen”. Bieden meerdere verkopers hetzelfde artikel aan, dan staat er maar één in dat vak; de rest zit achter een link naar “andere verkopers”. Verreweg de meeste klanten klikken op het koopblok. Wie het niet heeft, verkoopt dat artikel nauwelijks. Deze gids legt uit hoe bol de winnaar kiest, wat er in 2026 veranderde, en welke zeven knoppen je zelf bedient.

Wat bol weegt

Volgens de koopblokpagina van het Partnerplatform van bol gaat het koopblok naar het beste aanbod op dat moment. Dat beste aanbod wordt bepaald op vijf punten:

1. Prijs, inclusief verzendkosten en btw. Een verschil van € 0,01 telt niet als beter.
2. Levering: de snelheid, de cut-off-tijd (zoals “vóór 23:00 besteld, morgen in huis”) en de keuze om later te laten bezorgen.
3. Kwaliteitsscore: hoe betrouwbaar je als verkoper levert.
4. Conditie: nieuw weegt zwaarder dan tweedehands of refurbished.
5. Beschikbaarheid: alleen een aanbod dat nu bestelbaar is, kan winnen.

De weging verschilt per categorie. Bij dagelijkse artikelen weegt levering het zwaarst; bij meubels weegt prijs zwaarder. Er is op elk moment één winnaar; bol roteert niet tussen gelijke aanbiedingen. Wie wint, wint totdat een ander aanbod aantoonbaar beter is.

Wat er in 2026 veranderde

Kwaliteitsscore telt mee sinds 24 juni 2026

Sinds 24 juni 2026 weegt de kwaliteitsscore mee bij het koopblok. De score loopt van 0 tot 100 en wordt berekend over 22 weken op vijf servicenormen: artikelen op tijd, annuleringen, track & trace, retouren en klantvragen. De drempels:

• 65 is het minimum. Zit je structureel op 64 of lager, dan krijg je een waarschuwing en vier maanden om te verbeteren.
• 70 en hoger geeft toegang tot Select-deals.
• 75 en hoger levert minder strikes op bij incidenten.

Sinds 11 maart 2026 zie je subscores per verzendwijze: eigen verzending, Verzenden via bol en Logistiek via bol apart. Zo zie je of een slechte score aan je eigen logistiek ligt of aan een vervoerder.

Promotioneel Koopblok sinds 25 september 2026

Sinds 25 september 2026 bestaat er een tweede positie naast het koopblok voor aanbiedingen met een “X+Y gratis”-promotie, bijvoorbeeld 2+1 gratis. Voorwaarden: de promotie volgt de richtlijnen van bol, het artikel is bestelbaar en nieuw, en je kwaliteitsscore is minimaal 65. Doen meerdere verkopers een promotie op hetzelfde artikel, dan kiest bol op promotieprijs inclusief verzending en btw, en daarna op levertijd.

Groeibeloning vanaf 1 juli 2026

Vanaf 1 juli 2026 beloont bol groei met commissiekorting bij het halen van persoonlijke omzetdoelen. Om mee te doen heb je volgens het Partnerplatform en Ecommerce News (29 mei 2026) een kwaliteitsscore van minimaal 69, een leverbeloftescore van 60 en een account van minimaal twee jaar nodig. Die instapdrempel geldt tijdelijk, in het eerste jaar van de regeling. De groeibeloning verandert niets aan het koopblok zelf, maar verlaagt wel je kosten per verkoop, en daarmee de bodemprijs waarmee je om het koopblok kunt concurreren.

Zeven hefbomen die je zelf in handen hebt

1. De prijs inclusief verzendkosten

Bol vergelijkt de totaalprijs die de klant betaalt. Verzendkosten doorberekenen en dan “de goedkoopste” zijn op artikelprijs werkt niet. Reken per artikel met inkoop, commissie, verzending en btw en bepaal een bodemprijs waaronder je niet gaat. Een cent lager dan de concurrent levert niets op; bol telt dat verschil niet.

2. Automatisch bijsturen binnen die bodem

Concurrenten passen hun prijzen meerdere keren per dag aan. Doe je dat met de hand, dan loop je achter. Een repricer stelt de prijs automatisch bij binnen de grenzen die jij instelt. Welke tool daarvoor past, verschilt per situatie; de repricer-vergelijking zet de opties naast elkaar, met prijzen van oktober 2026.

3. Levertijd en cut-off-tijd

Een belofte als “vóór 23:00 besteld, morgen in huis” weegt mee, zeker bij dagelijkse artikelen. Kies een levertijd die je elke dag haalt; een gebroken belofte kost kwaliteitsscore en daarmee koopblok.

4. De verzendwijze per artikel

Met de subscores per verzendwijze zie je waar je goed en slecht presteert. Hardlopers die je zelf niet snel genoeg verzendt, kun je via Logistiek via bol laten lopen; artikelen met een laag volume houd je in eigen hand. Tools als Floynk en BolKit maken volgens hun websites onderscheid tussen beide verzendwijzen bij het herprijzen.

5. De kwaliteitsscore boven 65, liever boven 75

Beantwoord klantvragen binnen 24 uur, voeg bij elke zending een track-and-trace-nummer toe, annuleer niet en houd retouren laag. Elke norm telt afzonderlijk mee, en 22 weken geschiedenis betekent dat een slechte maand lang nawerkt.

6. Voorraad en beschikbaarheid

Een artikel dat niet bestelbaar is, kan het koopblok niet winnen. Houd voorraadniveaus bij en zet artikelen op tijd op “uitverkocht” in plaats van te laat te leveren; het eerste kost omzet, het tweede kost score.

7. Een promotie voor het promotioneel koopblok

Heb je marge voor een 2+1- of vergelijkbare actie, dan kun je sinds september 2026 een tweede positie op de productpagina halen, los van het gewone koopblok. Dat is vooral interessant voor artikelen waar je op prijs net niet wint.

Wat je niet in handen hebt

De weging per categorie bepaalt bol, en die is niet openbaar in getallen. De prijs van je concurrent bepaalt je concurrent. En bol verkoopt zelf ook, met dezelfde regels. Richt je daarom op de knoppen hierboven en meet het resultaat: hoeveel procent van de tijd heb je het koopblok per artikel? Die meting is de eerste functie die je van een tool mag verwachten, voordat je een repricer aanzet.